Ważne informacje w czasie epidemii

Osobiste załatwienie sprawy w Sali Obsługi Klienta jest możliwe jedynie po wcześniejszym umówieniu się. Każdą wizytę należy zarezerować internetowo lub telefonicznie!

Jak się umówić?

Jak obsługujemy klienta?

Obsługa w Sali Obsługi Klienta odbywa się:

  • w poniedziałki w godzinach od 9.00 do 16.00,
  • od wtorku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00.

W poczekalni obowiązuje limit osób oczekujących, dlatego prosimy o nieprzychodzenie z osobami towarzyszącymi.

Na terenie budynku przy ul. Gronowej 20 wszystkich klientów obowiązuje zakrywanie ust i nosa przy pomocy maseczki. Klienci, którzy nie będą mieli zakrytych ust i nosa, nie będą obsługiwani. Wyłączenia z obowiązku noszenia maseczek stosujemy według obowiązujących przepisów prawa.

Na bilecie podana jest godzina orientacyjna.

Obsługa przez pracowników merytorycznych odbywa się:

  • w poniedziałki w godzinach od 9.00 do 14.00 (a po wcześniejszym indywidualnym umówieniu się do godziny 16.00),
  • od wtorku do piątki w godzinach od 8.00 do 14.00 (a po wcześniejszym indywidualnym umówieniu się do godziny 15.00).

Nieustannie polecamy zdalne sposoby załatwienia spraw.

Obsługa telefoniczna we wszystkie dni do 15.00.

Zachęcamy do śledzenia aktualnych komunikatów o GEOPOZie.

 

Zachęcamy do skorzystania ze zdalnych form kontaktu z nami.

Jak zdalnie załatwić sprawę lub złożyć wniosek/pismo?

  • przez Portal Klienta, przez który można składać wnioski, opłacać i pobierać materiały, np. mapę zasadniczą lub ewidencyjną, zamówić i odebrać wypis i wyrys z egib,
  • inne nasze e-usługi,
  • poprzez ePUAP (opis spraw i przekierowanie do platformy e PUAP, adres elektronicznej skrzynki podawczej: /geopoz/skrytka),
  • pocztą tradycyjną: Gronowa 20, 61-655 Poznań.
     

Jesteśmy do Waszej dyspozycji pod numerami telefonów:

  • mapa zasadnicza (informacyjna, do warunków zabudowy): 61 8271 752,
  • wypis, wyrys z ewidencji gruntów i budynków, mapa ewidencyjna: 61 8271 611, 61 8271 885,
  • ujawnienia samodzielnych lokali: 61 8271 636,
  • koordynacja projektów: 61 8271 561,
  • numeracja porządkowa budynków, nazewnictwo ulic, itp.: 61 8271 625, 61 8271 719, 61 8271 692,
  • SIP: 61 8271 698, 61 8271 656, 61 8271 568,
  • podziały nieruchomości: 61 8271 624, 61 8271 869,
  • ochrona gruntów rolnych: 61 8271732
  • zwroty, wywłaszczenia, odszkodowania nieruchomości: 61 8271 730, 61 8271 751,
  • opłaty adiacenckie, planistyczne: 61 8271 714, 61 8271 848, 61 8271 713,
  • odbiór zamówionych dokumentów: 61 8271 592, 61 8271 593,
  • w pozostałych sprawach: 61 8271 500
     

E-mail:

geopoz@geopoz.poznan.pl

Skrzynka Podawcza

Na parterze budynku przy ul. Gronowej 20 oraz na parterze Sali Obsługi Klienta znajdują się Skrzynki Podawcze. Warto z nich korzystać, jeśli sprawa nie wymaga osobistego kontaktu z naszymi pracownikami. Skrzynki są opróżniane codziennie po godzinach pracy Zarządu, a korespondencja rejestrowana z faktyczną datą wpływu.

Serdecznie zapraszamy do śledzenia bieżących komunikatów.

do góry